En Facebook special edition

En Facebook special edition. Langt de fleste Facebook brugere benytter sig kun af grundfunktionaliteterne i Facebook, og ikke af de mange forskellige apps og tilpasningsmuligheder, der findes i Facebook eller i de mange apps, der er udviklet. Ens Facebook profil er jo ens online sociale ansigt udadtil, så hvorfor ikke gøre hvad du kan for at din profil fremstår bedst muligt – og hvorfor ikke bruge Facebook mere optimalt. Det hjælper dette indlæg fra Coolwebtools dig med 

Billedredigeringsprogrammet Picnik har jeg tidligere omtalt i indlægget Fotoredigering for amatørfotografer, men du kan også hente Picnik som applikation til din Facebook profil. Med Picnik applikationen linker du billederne i din Facebook profil med Picnik, så kan du redigere dem efter du har uploadet dem. Dvs. du kan redigere dine billeder direkte i Facebook. Det sparer dig for en masse tid i stedet for at skulle uploade dem til Picnik eller et andet fotoredigeringsprogram, gemme dem på din computer og endelig uploade dem til din FB profil. På den måde får du flotte billeder på din Facebook profil uden at det nødvendigvis behøver være en langsommelig proces.

Den næste Facebook applikation på april måneds liste over bedste webtools, er Wildfire’s iFrames for Pages applikation. Denne applikation er et must for webshops, brands, tjenester eller produkter, der har sin egen Facebookpage. Med applikationen kan du oprette en selvstændig fane for fans såvel som for ikke-fans, der byder besøgende på din Facebook page velkommen og brander din webshop, dit brand, din tjeneste eller dit produkt.

Du kan enten uploade et billede (JPG, GIF eller PNG max. width 520 px) eller du kan indsætte noget custom HTML kode for at give din velkomstfane et unikt udtryk, der afspejler lige det, du ønsker.

En customized velkomstfane på din Facebook page kan også bruges til små konkurrencer for eksisterende fans eller til at lokke nye fans til, eller du kan tilpasse velkomstfanen med specielle tilbud til nuværende fans. Du kan læse mere om, hvordan du tilpasser din iFrame page på www.wildfireapp.com eller læs denne how-to på www.insidefacebook.com.

Lidt i samme boldgade er det næste indslag, selvom det ikke er en webtjeneste eller en applikation, men inspiration til og instruktion i hvordan du giver din egen Facebook profil et mere personligt og unikt udtryk. På hjemmesiden www.oddee.com er der samlet 12 gode eksempler på, hvordan du kan bruge billederne på din Facebook profil til at give din profil et personligt touch. Din Facebook profil er dit sociale online ansigt udadtil, så hvorfor ikke gøre lidt ud af det – især hvis du på et professionelt plan arbejder kreativt med online mediet. Sitet www.labnol.org viser dig, hvordan du kan tilpasse din egen Facebook profil med Barack Obama’s profil som ekesmpel.

Og forresten ham gutten, Claudio Nader, hvis Facebook profil, jeg har brugt som billedeksempel – han fik sit drømmejob på baggrund af sin kreative Facebook profil. På hans hjemmeside www.claudionader.com forklarer han, hvordan han det lykkedes ham, og hvordan det kan lykkes for dig 

Har du mistet overblikket over Facebooks interface og synes, at det er lidt hektisk med de hyppige tweaks, reklamer og omarrangering af elementer? Så kan tilføjelsen Minimalist for Facebook til Chrome browseren hjælpe dig. Du installerer tilføjelsen til Chrome browseren og efter installation får du en masse muligheder for at minimere de forskellige elementer i Facebook interfacet. Dette indlæg på www.makeuseof.comforklarer detaljeret hvordan du arbejder med tilføjelsen til Chrome browseren og ændrer interfacet på din Facebook profil. Ændringer som browsertilføjelsen foretager på din Facebook profil er lokale – dvs. at ændringerne kun vil fremgå på din egen computer og ændrer altså ikke på det faktiske Facebook interface.

Den sidste Facebook feature i den omgang er i den lette ende af skalaen. Breakup Notifier gør det muligt for dig som single at følge med i hvem af dine Facebookvenner, som går fra at være i et forhold til at blive single. Føj Breakup Notifier app’en til din profil og vælg hvilke af dine Facebookvenner, du ønsker at finde ud af er blevet single i det øjeblik, de ændrer forholdsstatus på deres Facebook profil. Så får du en mail så snart én af dine udvalgte Facebookvenner bliver single og er på markedet igen, så du kan make your move 

Har du fifs til Facebookoptimering eller har du et godt tip til en must have Facebook applikation?

Smid en kommentar og del med resten af verden – knowledge is gold, to share is divine 

Social media marketing strategi

Har du en Facebook side og måske en Twitter profil for din virksomhed eller blog, men ved du ikke hvordan du skal tilgå markedsføring via de sociale medier, så læs videre her.

Der er ingen tvivl om, at social media marketing (SMM) kan være med til at øge trafikken til dit site og dermed kan online markedsføring via de sociale medier også være med til at styrke din forretning – men hvordan griber du det an? Hvem er din målgruppe? Hvad er din målsætning? Hvad er dit koncept og din stil? Hvad er strategien for din social media marketing? Og ikke mindst hvordan administrerer og driver du rent praktisk din SMM til daglig?

Social media marketing strategi

I dette indlæg, som er det første af to omkring hvordan du kan gå til social media marketing og hvordan du kan administrere din social medie markedsføring i det daglige med online tjenesten HootSuite, vil jeg først komme jeg med nogle tanker omkring hvordan du strategisk kan gå til de sociale medier for at få mest ud af dine kræfter. Det andet indlæg, der går i dybden med HootSuite, kommer på bloggen en uge efter dette indlæg.

Social media marketing strategi

For mig at se, er udgangspunktet for en succesfuld tilgang til de sociale medier, at du har gjort dig nogle grundige overvejelser omkring hvorfor du vil have en aktiv tilstedeværelse på de sociale medier.

Et argument for at oprette en Facebook- eller Twitterprofil er, at det er gratis. Det er for mig at se et tyndt argument som potentielt kan gøre mere skade end gavn for hvis du tror, at det ikke koster ressourcer i form af tid og fokus at være aktivt til stede på de sociale medier, må du tro om igen.

Det kræver løbende ressourcer, men med et godt forarbejde, et godt kendskab til eget produkt, din målgruppe og en god langsigtet strategi, kan dit daglige tidsforbug til at vedligeholde din social media marketing begrænse sig til ca. en halv time om dagen.

Med det sagt, kommer her mit bud på, hvordan du strategisk kan gå til SMM og dermed få mere ud af din social media marketing.

Formål og hensigt

Formålet og hensigten med din markedsføring via de sociale medier skal naturligvis tage udgangspunkt i din forretning, din organisation, sag eller blog. Eks. driver du et e-commerce website, der sælger fiskeudstyr, kan din hensigt være at trække flere kunder ind i din butik med det formål at øge salget af fiskeudstyr fra din webshop og at styrke loyaliteten blandt dine eksisterende kunder. I forhold til at opbygge loyalitet og til at engagere og fastholde fungerer de sociale medier for eksempel rigtig godt.

Målgruppe

Hvem henvender du dig til? Hvad er målgruppens karakteristika? Hvad er vigtigt for målgruppen? Hvis jeg bruger eksemplet med fiskeudstyrs webshoppen, så vil den primære målgruppe højst sandsynligt være mænd i alderen 20 – 65, der har fiskeri som hobby, og vigtigt for dem er godt udstyr til fornuftige priser, men de vil måske også gerne have generelle tips og tricks til teknikker eller gode råd omkring udstyr.

Koncept og stil

Et fast koncept eller stil vil gøre det nemmere for dig i det daglige at administrere din social media marketing. Din stil skal tage udgangspunkt i din person og din måde at kommunikere på i det hele taget. Kommunikationen skal være personlig samtidig med, at du holder dit formål og din målgruppe in mente. Det er vigtigt, at du ikke prøver på at være en anden eller tillægge dig en stil, som ligger fjernt fra din person og fra din forretning/organisation/sag/blog.

Det vil kun gøre det sværere i det daglige at få taget sig sammen til at administrere og lave opdateringer på dine social medie profiler, samtidig med at stilen og konceptet højst sandsynligt kommer til at ligge for langt fra den øvrige kommunikation og markedsføring.

Strategi

For yderligere at lette den daglige administration af din social media marketing, skal du have lavet en langsigtet strategi. Din strategi tager selvfølgelig afsæt i dit formål, din målgruppe og din stil. Brainstorm over hvad der kunne være relevante opdateringer for din målgruppe. I forhold til webshoppen, som sælger fiskeudstyr, kunne relevante opdateringer være: Links til relevante artikler omkring fiskeudstyr og -teknikker, hvis der er en blog på webshoppen kunne det være links til disse artikler med tips og gode råd, opdateringer om fiskekonkurrencer, specielt gode tilbud til de, der følger webshoppen på de forskellige sociale medier.

Når du har lavet din liste, danner du dig et overblik over de kommende 1 – 3 måneder eller en længere periode, hvis det er relevant i dit tilfælde, og laver endnu en liste med de forskellige konkrete opdateringer, men nu med specifikke datoer ud for hver enkelt opdatering. Du har nu et skelet, en aktivitetsplan for din markedsføring via de sociale medier. Den plan kommer du til at bringe i spil, når jeg i næste uge går i dybden med HootSuite 

Hvor langt ud i fremtiden et sådant overblik skal planlægges, er op til den enkelte, men afhænger også af formålet og hensigten med at markedsføre sig via de sociale medier.

Administration

Med en solid, langsigtet strategi på plads er du nu klar til at prøve kræfter med social media marketing. Tilbage er der kun den daglige drift og administration af din social media marketing, men har styr på de fire ovenstående punkter, vil opgaven i det daglige være overskuelig – og den bliver endnu mere overskuelig, når du bruger social media marketing værktøjet HootSuite.

Det var mit bud på en tilgang til og strategi for din social medie markedsføring. Vil du blive klogere på SMM, kan jeg anbefale dig at tjekke disse tre kompetente herrer ud: Thomas Bigum, Ib Potter og Peter Ulstrup Hansen.

Følg med i næste uge hvor jeg går i dybden med HootSuite og fortæller, hvordan du fører din social media marketing strategi ud i livet – på baggrund af et minimalt tidsforbrug i det daglige.

Smartere Social Media Marketing (SMM)

HootSuite er en gratis online tjeneste, der gør det smartere (og en hel del nemmere) til dagligt at administrere social media marketing (SMM) af din virksomhed, organisation, sag eller blog.

Smartere Social Media Marketing (SMM)

En vigtig forudsætning for få det meste ud af at bruge HootSuite er en strategi for din tilgang og tilstedeværelse på de sociale medier. Er du helt blank og mangler du inspiration, er der hjælp at hente i første del af indlægget ‘Smartere social media marketing (SMM) med HootSuite – har du allerede læst første del, så læs videre og glæd dig til at blive klogere på HootSuite 

HootSuite

HootSuite minder i sit design og funktionalitet meget om Tweetdeck, som jeg har omtalt i dette indlæg, så er du bekendt med Tweetdeck, vil du have let ved at gå til HootSuite. Uanset om du allerede kender Tweetdeck eller du aldrig har hørt navnet, kommer her er en gennemgang af funktionerne og mulighederne i HootSuite.

Med Hootsuite kan du administrere og følge med i flere social medie profiler på en gang – eks. Facebook – profiler og pages, Twitter, Foursquare og LinkedIn. Når du har oprettet din profil, tilføjer du som det første dine social medie profiler til din HootSuite konto.

Strømme

Når du har tilføjet dine profiler, ligger de som faner i toppen af siden. Hver fane har en række prædefinerede streams eller strømme – eks. for en Twitter profil: Home Feed, som er det samlede feed for profilen, Sent Tweets, Mentions, som er tweets, der omtaler din profil og endelig Direct Messages. Du kan selv tilføje relevante strømme til de enkelte profiler ved at klikke på ‘Add Stream’ øverst til venstre under profilens fane. Her kan du bl.a. vælge en række forudbestemte strømme – såsom Favourite Tweets eller Scheduled Tweets udover de allerede omtalte strømme.

Du kan også definere strømme på baggrund af søgninger, nøgleord eller lister. Især søgninger og nøgleord kan være relevante at tilføje som strømme, da du på den måde kan følge med i om din forretning bliver omtalt i et tweet eller du kan vælge at oprette en strøm, der viser tweets, der indeholder søgeord, der er specielt interessante for dig.

Reputation management

Dermed kan du hurtigt få overblik over om der bliver tweetet om din forretning – godt eller skidt, og du kan hurtigt reagere på det og på den måde håndtere dit social medie omdømme – såkaldt reputation management. Fra dine forskellige profilers strømme kan du, for din Facebook profils vedkommende, kommentere og ‘Like’ opdateringer, og i forhold til din Twitter profil kan du besvare tweets, retweete tweets eller sende såkaldte DM’s – Direct Messages, direkte fra strømmen.

Er der f.eks. en kunde, som har haft en god oplevelse ved at handle i din webshop for fiskeudstyr og har valgt at lave et tweet om oplevelsen, kan du hurtigt sprede den gode oplevelse ved at retweete kundens tweet. Og omvendt har kunden haft en dårlig oplevelse, kan du sende kunden en DM eks. med en rabatkupon, som kunden kan bruge i din webshop ved næste køb.

Planlagte tweets og statusopdateringer

Hvis du ikke allerede nu kan se fordelene i at bruge HootSuite til at lette administrationen af din social media marketing, kommer her et meget overbevisende argument.

Udover at du selvfølgelig kan poste tweets og statusopdateringer fra HootSuite på dine forskellige social medie profiler direkte og med det samme, kan du også planlægge meget præcist, hvornår et bestemt tweet eller en bestemt statusopdatering skal postes på dine forskellige social medie profiler. Det er her brugen af HootSuite virkelig kan lette det daglige arbejde med SMM, da du når det passer dig, kan forfatte og planlægge dine tweets og opdateringer, i stedet for at skulle logge ind på de forskellige social medie netværk og lave individuelle opdateringer på de individuelle netværk. Alt foregår fra en og samme platform.

HootSuite University

HootSuite har deres eget HootSuite University, hvor du kan lære mere om og blive klogere på, hvordan du får mest ud af at bruge HootSuite. Jeg vil anbefale dig at bruge lidt tid på at se samtlige instruktionsvideoer i serien Hoot100. Det giver dig en rigtig god indføring i den basale brug af HootSuite.

Det første fix, Hoot100, er gratis, men vil du have mere koster det. 21$ om måneden for Pro brugere og 26.99$ for almindelige brugere, men så er der også inkluderet en opgradering til Pro, hvorefter prisen falder til 21$ om måneden.

Alternativer til HootSuite

HootSuite er ikke den eneste online tjeneste, som kan hjælpe dig med at administrere din SMM. Der er to alternativer, som jeg vil fremhæve.

Det ene er www.sprinklr.com.

For at få fingrene i Sprinklr skal du skrive dig op på en invitationsliste på Sprinklr’s hjemmeside. Det har jeg gjort, så nu venter jeg bare på at få en invitation fra dem  Får jeg en invitation til at bruge tjenesten, vil jeg overveje at lave et indlæg på bloggen om det.

Den anden tjeneste er www.sproutsocial.com.

SproutSocial minder meget om HootSuite, og du har mange af de samme features og funktioner som i HootSuite.

SproutSocial er ikke en gratis tjeneste, men du kan prøve tjenesten gratis i 30 dage, hvilket jeg vil anbefale dig for at du kan danne dig et indtryk af, hvilke af de tre omtalte SMM værktøjer, der giver mest mening at benytte sig af.

Vælger du SproutSocial koster det 9$ om måneden for SproutSocial Pro og 49$ om måneden for SproutSocial Business.

Hjælp med sociale medier for at undgå fejl

Online markedsføring består af en bred vifte medier, og søgemaskine optimering og linkbuilding

Online markedsføring består af en bred vifte medier, og søgemaskine optimering og linkbuilding er ikke nok. Det er ikke ligemeget hvordan man markedsfører sine websider mere. Der er en jungle derude i cyberspace, og derfor er det vigtigt at undgå brølere.

I takt med at de sociale medier som fx Facebook, Twitter, Pinterest og Linkedin

I takt med at de sociale medier som fx Facebook, Twitter, Pinterest og Linkedin samt andre sociale websteder vinder frem, giver søgemaskinerne større og større vægtning til disse steder og hvordan brugere synes om dit websted. Vurderinger og omtale af dit websted eller mangel derpå, er nu med til at påvirke din placering i Google søgninger.

Det er derfor vigtigt at være med i de sociale medier

Det er derfor vigtigt at være med i de sociale medier, men virksomheden skal ikke kaste sig hovedløst ud på de sociale medier. Det er vigtigt at tænke igennem flere ting og at lægge en strategi for hvad, hvordan, hvornår og hvor meget man vil bruge de sociale medier.
Jeg hjælper dig gerne med oprettelse af konto og vedligeholdelse af præsentation på flere af de sociale platforme.

• Søgemaskineoptimering
• Hvad er SEO?
• SEO og/eller Adwords?
• Søgeord
• Søgeordsanalyse
• SEO konsulent
• Onsite SEO
• Linkbuilding
• Sociale medier
• SEO sprogforklaringer